Bộ Khoa học, công nghệ thông tin và truyền thông Hàn Quốc ngày 28/3 công bố kết quả “Khảo sát tình hình sử dụng internet năm 2023”.
2023 được coi là một năm bước ngoặt lớn trong đời sống internet, với sự xuất hiện của dịch vụ trí tuệ nhân tạo (AI) tạo sinh như ChatGPT. Kết quả cuộc khảo sát lần này phân tích về những thay đổi trong việc sử dụng internet của người dân Hàn Quốc.
Trước tiên, tỷ lệ người dân trải nghiệm dịch vụ AI ở các lĩnh vực liên quan đến đời sống từng đạt 32,4% năm 2021, 42,4% năm 2022 đã tăng lên 50,8% vào năm ngoái. Xét theo độ tuổi, tỷ lệ trải nghiệm dịch vụ AI ở nhóm 6-19 tuổi là 66%, nhóm độ tuổi 20 là 61%, độ tuổi 30 là 65,8%, ghi nhận mức cao ở nhóm đối tượng trẻ.
Lĩnh vực có tỷ lệ trải nghiệm AI nhiều nhất là tiện nghi nhà ở (20,8%), sau đó tới giao thông (16,6%), giáo dục (14,6%), giao tiếp (12,9%). Tỷ lệ trải nghiệm dịch vụ AI tăng nhanh được phân tích là bởi gần đây, các thiết bị điện tử gia dụng tối tân, ô tô đều được cài đặt chương trình tự hành và dịch vụ nền tảng AI. Các phần mềm giáo dục đa dạng cũng đang được bổ sung thêm tính năng AI.
Tỷ lệ sử dụng AI tạo sinh là 17,6%. Đây là lần đầu tiên AI tạo sinh được đưa vào khảo sát này. Lĩnh vực sử dụng là tra cứu thông tin đơn thuần (79,5%), bổ trợ thao tác văn bản (36,7%), dịch thuật ngoại ngữ (28,7%), bổ trợ hoạt động sáng tác và sở thích (8,6%), viết code và phát triển chương trình (4,8%).
Tỷ lệ sử dụng internet ở người trên 60 tuổi đạt 81,1%. Trong đó, nhóm ngoài 70 tuổi có tỷ lệ sử dụng internet là 64,4%, tăng 9,7%; tỷ lệ sử dụng mạng xã hội là 26,4%, tăng 5,3%.
Bộ Khoa học phân tích trong bối cảnh công nghệ số đang phát triển nhanh không ngừng, công nghệ AI đang dần trở thành một phần trong đời sống thường nhật của người dân Hàn Quốc. Chính phủ sẽ tìm kiếm và xúc tiến các chính sách đa dạng để biến công nghệ AI thành động lực đổi mới với kinh tế, xã hội đất nước.
